Käyttäjän käyttöehdot

Nämä käyttöehdot kuvaavat sääntöjä, jotka säätelevät VegaDream-alustan ja palveluidemme käyttöä. Ne selittävät suhteemme pelaajiin, mukaan lukien tilivastuut, kelpoisuusvaatimukset, tarjoukset, maksut ja riitojen käsittely. Käyttämällä sivustoa sitoudut noudattamaan näitä ehtoja sekä mahdollisia lisäsääntöjä, jotka koskevat tiettyjä kampanjoita tai toimintoja.

Tilivastuut

Olet vastuussa siitä, että tilitietosi ovat ajan tasalla ja että säilytät kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden. Jokaisella pelaajalla saa olla vain yksi tili, ellei toisin ole erikseen sallittu. Saatamme vaatia henkilöllisyyden varmentamista ennen tiettyjä toimenpiteitä, kuten kotiutuksia. Jos epäilemme väärinkäyttöä, petosta tai näiden ehtojen rikkomista, saatamme rajoittaa, keskeyttää tai sulkea tilejä tutkimuksen ajaksi.

Kelpoisuusvaatimukset

Palveluidemme käyttämiseen sinun on täytettävä vähimmäisikävaatimus, joka on 18 vuotta, ja sinulla on oltava laillinen oikeus pelata sovellettavien lakien mukaan. Et saa avata tiliä, jos paikalliset lait tai sääntelyviranomainen kieltävät sinua pelaamasta. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilin avaamisesta tai sulkea tilejä, jotka eivät täytä kelpoisuusvaatimuksia.

Alustan hyväksyttävä käyttö

Alusta on tarkoitettu ainoastaan lailliseen, henkilökohtaiseen käyttöön. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa yhteistyö väärin tarkoituksessa (collusion), automatisoitujen työkalujen tai bottien käyttö, rahanpesu, maksunpalautusten väärinkäyttö, monitilit sekä kaikki yritykset manipuloida pelejä tai kampanjoita. Jos harjoitat kiellettyä toimintaa, voimme pidättää varoja ja sulkea tilisi.

Yleiset bonuksiin ja kampanjoihin liittyvät säännöt

Tarjouksiin ja bonuksiin sovelletaan näiden yleisten sääntöjen lisäksi aina kampanjaehtoja. Kampanjaedut saattavat edellyttää kelpaavaa talletusta, ja niitä rajoitetaan yleensä yhteen pelaajaa, kotitaloutta, IP-osoitetta ja maksutapaa kohden, ellei toisin mainita. Bonusrahoja ei voi nostaa ennen kuin kierrätysvaatimukset on täytetty. Aktiiviset bonukset on normaalisti kierrätettävä 7 päivän kuluessa, ellei tarjouksessa määritellä muuta ajanjaksoa. Enimmäispanos bonuksen ollessa aktiivinen on tyypillisesti €4 per kierros tai pelikierros, ellei kampanjassa ole toisin määrätty. Voimme mitätöidä tai vaatia bonuksia takaisin väärinkäytösten yhteydessä.

Talletukset ja kotiutukset

Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien yleisimmät kortit, sähköiset lompakot, pankkisiirrot ja tietyt kryptovaluutat, mikäli saatavilla. Talletusten vähimmäismäärät alkavat tyypillisesti €10, kun taas bonuksiin oikeuttavat talletukset saattavat edellyttää korkeampaa vähimmäissummaa, usein €20. Kotiutusten vähimmäissumma on tavallisesti €30. Kaikki talletukset ja kotiutukset ovat tarkastusten ja sovellettavien rajoitusten alaisia. Käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan ja voivat viivästyä varmennusvaatimusten vuoksi. Suurten tapahtumien osalta voi soveltua lisärajoituksia ja -ehtoja.

Riitojen ratkaiseminen

Jos sinulla on kysymys tai riita-asia, ota ensin yhteyttä tukitiimiimme osoitteeseen [email protected]. Tutkimme valitukset viipymättä ja annamme vastauksen. Jos et ole tyytyväinen päätökseen, selvitämme käytettävissä olevat valitus- tai jatkoastevaihtoehdot. Näiden ehtojen mukaiset päätökset tehdään tilitoiminnan ja asiaankuuluvan dokumentaation tarkastelun jälkeen.

Ehtojen päivittäminen

Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Julkaisemme mahdolliset päivitykset sivustolla ja tarvittaessa ilmoitamme niistä sinulle. Palvelun jatkaminen muutosten julkaisemisen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt muutetut ehdot. Jos tarvitset selvennystä mihin tahansa kohtaan, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Viittaukset Vega Dreamiin tietyillä tuotteen tai tuen sivuilla ovat osa sivustomme terminologiaa eivätkä muuta näitä ehtoja tai velvollisuuksiasi niiden mukaan.